top of page

Return Policy (Політика повернення коштів)

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

(у редакції від 3 травня 2026 року)


Програма «Я Обираю Себе» — когорта 12 травня 2026


1. ГАРАНТІЯ РЕЗУЛЬТАТУ — ДО 20 ТРАВНЯ 2026 ВКЛЮЧНО

Перші 2 модулі програми (12 та 19 травня 2026 року) —

це твій період знайомства з програмою без ризику.

Якщо до 20 травня 2026 року включно ти зрозумієш, 

що програма не для тебе — ми повертаємо повну вартість,

без питань і пояснень. Гарантія діє  незалежно від того,

скільки матеріалів ти переглянула  або в яких ефірах брала участь.

Це наш спосіб сказати: ми думаємо про тебе, не про продаж.


2. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

Програма «Я Обираю Себе» є цифровим контентом, 
що не постачається на матеріальному носії. Згідно 
з чинним законодавством про захист прав споживачів, 
право на відмову від договору (повернення коштів) 
втрачається в момент початку надання послуги 
(надання доступу до матеріалів).

Гарантія, описана у п. 1, є додатковою умовою, 
яку Організатор пропонує добровільно — понад 
обов'язки, передбачені законодавством.


3. ВИПАДКИ, КОЛИ ПОВЕРНЕННЯ МОЖЛИВЕ ПІСЛЯ 20 ТРАВНЯ

Після завершення гарантійного періоду (з 21 травня 
2026 року) повне повернення коштів здійснюється 
виключно за умови, що:

— запит на повернення надіслано протягом 
14 календарних днів з моменту оплати;

— ТА доступ до навчальних матеріалів 
(особистого кабінету) ще не було активовано 
або відкрито.

У разі оплати першої частини розстрочки — 
повернення можливе протягом 14 днів з моменту 
платежу, виключно за умови, що доступ до 
матеріалів ще не відкрито.


4. ВИПАДКИ, КОЛИ ПОВЕРНЕННЯ НЕМОЖЛИВЕ

Після 20 травня 2026 року кошти не підлягають 
поверненню, якщо:

— Тобі було надано доступ до матеріалів (відкрито 
особистий кабінет), незалежно від того, чи почала 
ти навчання фактично.

— Ти отримала доступ до закритих чатів або взяла 
участь у вступних ефірах.

Важливо: у разі оплати частинами (розстрочка) 
відкриття доступу до матеріалів вважається повним 
споживанням послуги. Відмова від сплати наступних 
частин не звільняє від фінансових зобов'язань 
і не є підставою для повернення першого внеску.


5. ТЕХНІЧНІ ПРОБЛЕМИ

Якщо виникнуть технічні збої на стороні Організатора, 
що унеможливлюють навчання, термін доступу буде 
подовжено або надано альтернативний спосіб отримання 
матеріалів.

Проблеми з особистим обладнанням Учасниці (телефон, 
комп'ютер) або швидкістю інтернету не є підставою 
для повернення коштів.


6. ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ

Для оформлення запиту на повернення (як за гарантією 
з п. 1, так і за умовами з п. 3) надішли лист 
на hello@danapavlychko.com з темою «Повернення 
коштів», вказавши:

— номер замовлення
— дані платника
— коротку причину (за бажанням)

Повернення здійснюється протягом 7-10 робочих днів 
на ту саму картку, з якої було здійснено оплату.

bottom of page